Términos y Condiciones de Uso de VIRUMEC

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web https://www.virumec.com/ (“VIRUMEC”), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio.

2. Uso del Sitio

2.1. VIRUMEC se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

2.2. Asegúrate de utilizar el sitio únicamente para fines legales y de manera coherente con estos términos.

3. Privacidad

3.1. VIRUMEC se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.

4. Propiedad Intelectual

4.1. El contenido presente en VIRUMEC, incluyendo textos, imágenes, logotipos y otros elementos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser copiado o utilizado sin autorización.

5. Compras y Pagos

5.1. Al realizar compras a través de VIRUMEC, aceptas cumplir con los términos y condiciones de compra especificados en el sitio.

5.2. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Aceptamos devoluciones y cambios de productos adquiridos en VIRUMEC dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original y no hayan sido usados, dañados o alterados de ninguna manera.

6.2. Para solicitar una devolución o cambio, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] indicando el motivo de la devolución y proporcionando la información necesaria, como el número de pedido y detalles del producto.

6.3. Una vez que hayamos recibido tu solicitud de devolución, te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el proceso de devolución.

6.4. Los productos devueltos deben ser enviados en su embalaje original y debidamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

6.5. Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y evaluado los productos devueltos. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

6.6. Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro.

6.7. Si recibes productos defectuosos o dañados, por favor contáctanos inmediatamente a través de infoventas@virumec.com y proporciona detalles y fotos del producto.

6.8. Si se confirma que el producto está defectuoso o dañado, te ofreceremos la opción de un reembolso completo, un reemplazo del producto o un crédito para futuras compras.

6.9. Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución o reembolso debido a su naturaleza (por ejemplo, productos personalizados).

7. Enlaces a Terceros

7.1. VIRUMEC podría contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de la precisión, seguridad o contenido de estos sitios.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. VIRUMEC no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes u otros que puedan surgir del uso del sitio.

 

Política de Privacidad de VIRUMEC

1. Recopilación de Información

1.1. VIRUMEC recopila información personal, como nombres, direcciones de correo electrónico y datos de pago, cuando los usuarios realizan compras en el sitio.

1.2. También recopilamos información no personal, como datos demográficos y preferencias, para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

2.1. Utilizamos la información personal para procesar compras, enviar confirmaciones y brindar soporte al cliente.

2.2. La información no personal se utiliza para mejorar nuestros productos y servicios, así como para personalizar la experiencia del usuario.

3. Compartir Información

3.1. No compartimos información personal con terceros, excepto cuando es necesario para procesar transacciones o cumplir con la ley.

3.2. La información no personal podría ser compartida de manera agregada y anónima para análisis y marketing.

4. Seguridad de la Información

4.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o destrucción.

5. Cookies y Tecnologías Similares

5.1. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y la experiencia del usuario en el sitio.

6. Cambios en la Política de Privacidad

6.1. VIRUMEC se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio.

 

 

Para consultas sobre los Términos, Condiciones y Política de Privacidad, contáctanos en infoventas@virumec.com.